پرسشهای رایج
فروشگاه آنلاین دقیقاً چیست؟
فروشگاه آنلاین (فروشگاه اینترنتی) یک وب سایت است که مانند یک فروشگاه سنتی،
اجناس مختلفی را برای فروش عرضه میکند. خریداران پس از ورود به سایت فروشگاه، در
کاتالوگ محصولات جستجو میکنند و کالاهای موردنظر خود را سفارش میدهند. پس از
تکمیل سفارش، هزینهی آن به چند شیوه قابل پرداخت است: با کارتهای بانکی
(تمام بانکها)، پرداخت نقدی به مأمور پست در زمان تحویل کالا، و یا واریز به
حساب. پس از مشاهده و تأیید سفارش توسط مسئول فروشگاه، مأمور پست کالا را در محل
فروشنده تحویل میگیرد و به دست خریدار میرساند.
ادارهی فروشگاه اینترنتی توسط نرمافزارهای ویژهای صورت میگیرد که ایجاد کاتالوگ
کالا، ایجاد سبد خرید، اتصال به سیستم بانکی، اتصال به سیستم پست، پیگیری سفارش
توسط خریدار، مشاهده و ارسال سفارشها توسط فروشنده، و تهیهی گزارشهای مختلف از
فروش، از امکانات این نرمافزارها است.
خرید آنلاین چه مزایایی نسبت
به خرید سنتی دارد؟
-
امکان خرید آسان و سریع از منزل که باعث صرفهجویی قابلتوجهی در وقت و هزینه
خواهد شد (وقتی خریدار میتواند با چند کلیک خرید کند و در زمان کوتاهی مأمور پست
کالا را در منزل به او تحویل دهد، چرا ساعتها وقت خود را در ترافیک و هوای آلوده
و گرما و سرما تلف کند؟)
-
امکان خرید در هر ساعت از شبانه روز
-
معمولاً تنوع کالاهای عرضه شده در یک فروشگاه آنلاین بسیار بیشتر
از یک فروشگاه سنتی است
-
امکان جستجو و مقایسه بین کالاهای مختلف و مشاهدهی اطلاعات تفصیلی هر کالا فراهم
است
-
بسیاری از کالاها از طریق فروشگاههای سنتی در محل سکونت خریدار در دسترس
نیستند. به خصوص برای ساکنان شهرهای کوچکتر خرید اینترنتی گاه تنها امکان دسترسی
به برخی کالاها است
-
برخی کالاها در فروشگاههای آنلاین ارزانتر از فروشگاههای سنتی عرضه
میشوند
فروش آنلاین چه مزایایی نسبت به
فروش سنتی دارد؟
-
عدم محدودیت جغرافیایی: در حالی که یک فروشگاه سنتی به منطقهی بسیار محدودی خدمات
میدهد، خرید و ارسال سفارش از یک فروشگاه آنلاین به دورترین نقاط کشور و (در صورت
فروش با کارتهای اعتباری بینالمللی) به تمام نقاط دنیا امکانپذیر است
-
فروشگاه شما در 365 روز سال و 24 ساعت شبانهروز باز است: حتی زمانی که در خواب
هستید، کسب و کار شما ادامه دارد.
-
هزینهی بسیار کمتر: در حالی که ساخت و نگهداری یک فروشگاه آنلاین با برترین
امکانات حرفهای از طریق بازار 24 تنها بیست و پنج هزار تومان در ماه هزینه دارد،
ادارهی یک فروشگاه عادی کوچک با کمتر از یک میلیون تومان در ماه (به علاوهی
میلیونها تومان هزینهی اولیه) به سختی امکانپذیر است.
-
ارائهی خدمات بهتر به مشتریان: با ارائهی اطلاعات کامل هر کالا در سایت، مشتریان
خود را راضی نگاه خواهید داشت. در حالی که ارائهی این اطلاعات به هر مشتری در یک
فروشگاه سنتی معمولاً امکانپذیر نیست.
-
میزان فروش، موجودی انبار، مشخصات خریداران، میزان استقبال از هر کالا، و تمام
اطلاعات دیگر فروشگاه در هر لحظه قابل مشاهده و گزارشگیری است.
-
سایت فروشگاه شما همزمان یک کاتالوگ کامل و به روز از محصولات شما است.
معمولاً چه کسانی فروشگاه آنلاین
راهاندازی میکنند؟
-
شرکتها، تولیدکنندگان بزرگ و کوچک، و کارخانهها
-
فروشگاههای سنتی که میتوانند با راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی، بازار خود
را به تمام کشور گسترش دهند و همچنین امکان خرید آسان و از راه دور را به مشتریان
فعلی خود ارائه دهند
-
کارآفرینانی که به دنبال راهاندازی یک کسب و کار جدید هستند
-
تولیدکنندگان محصولات هنری، فرهنگی، و صنایع دستی که مایلند کالاهای خود را بدون
واسطه در سطح کشور عرضه کنند
دربارهی سرقت اطلاعات کارت اعتباری
مشتریان در کشورهای دیگر چیزهایی شنیدهام. خرید آنلاین در ایران تا چه حد مطمئن
است؟
اگر پرداخت مشتریان به صورت نقدی در زمان تحویل باشد که اصولاً این مورد منتفی
است. در خریدهایی که با استفاده از کارت بانکی انجام میشود، برای ورود اطلاعات
کارت و عملیات پرداخت مشتری به سایتهای بانک سامان یا بانک پارسیان (که ارتباط
سایت شما را با شبکهی بانکی کشور فراهم میکنند) هدایت میشود و امنیت اطلاعات
مشتری در مرحلهی پرداخت توسط این بانکها تأمین شده است.
بازار 24 چیست و چه امکاناتی در اختیار
من قرار میدهد؟ به چه چیزهای دیگری برای فروشگاه آنلاین خود احتیاج خواهم داشت؟
بازار 24 یک سرویس آنلاین است که تمام امکاناتی که برای راهاندازی یک سایت مستقل
فروشگاه آنلاین نیاز دارید در اختیار شما قرار میدهد، شامل: ثبت دامنه، میزبانی
فروشگاه، نرمافزارهای موردنیاز برای مدیریت فروشگاه، ساخت و طراحی سایت فروشگاه،
اتصال به سیستم پست، اتصال به سیستم پرداخت آنلاین بانکها، پشتیبانی کامل در هر
مورد، مانیتورینگ 24 ساعته برای اطمینان از در دسترس بودن فروشگاه شما در تمام
لحظات، و مشاوره برای افزایش فروش و بالا رفتن تعداد خریداران از فروشگاه شما.
با بازار 24، فروشگاه شما به صورت آمادهی استفاده و راهاندازی شده تحویل داده
میشود و نیاز به هیچ امکان فنی دیگری ندارید.
آیا فروشگاه من بخشی از سایت بازار 24
و وابسته به آن خواهد بود؟
خیر. سایت شما مستقل خواهد بود و با یک نشانی اختصاصی مانند www.yourshop.com
فعالیت میکند. ظاهر گرافیکی آن نیز طبق سلیقهی شما طراحی خواهد شد.
راهاندازی یک
فروشگاه آنلاین با استفاده از خدمات بازار 24 نیاز به چه میزان
اطلاعات فنی دارد؟
با توجه به سالها تجربهی ما در ارائهی سرویسهای ساخت وب سایت و راهاندازی
صدها سایت، میتوانیم با اطمینان بگوییم هر کسی با آشنایی اولیه با سایتهای
اینترنتی (در حد ارسال ای میل در سایت یاهو) میتواند به آسانی با خدمات بازار 24
یک فروشگاه کاملاً حرفهای و پیشرفته را مدیریت کند.
راهاندازی و ادارهی یک
فروشگاه با سرویس بازار 24 چقدر هزینه دارد؟
هزینهی راهاندازی فروشگاه استاندارد (مناسب برای فروشندگانی که کمتر از 200 کالا
عرضه میکنند) معادل 25 هزار تومان در ماه به علاوهی 90 هزار
تومان برای راهاندازی اولیه و طراحی گرافیکی سایت است. بنابراین مجموع
هزینهی قابل پرداخت برابر است با 90+25=115 هزار تومان برای طراحی سایت و ماه
نخست، و پس از آن 25 هزار تومان برای هر ماه بعد.
در صورتی که هزینه به صورت سالیانه پرداخت شود، مبلغ راهاندازی و طراحی سایت به
عنوان تخفیف منظور میشود و کل هزینهی فروشگاه استاندارد برای یک سال برابر است
با 300 هزار تومان.
هزینهی راهاندازی فروشگاه پیشرفته (با تعداد کالاهای نامحدود) معادل 60 هزار
تومان در ماه است، بنابراین هزینههای قابل پرداخت به این صورت
است: طراحی سایت + ماه نخست: 90+60 = 150 هزار تومان
در صورتی که هزینه به صورت سالیانه پرداخت شود، مبلغ راهاندازی و طراحی سایت به
عنوان تخفیف منظور میشود و کل هزینهی فروشگاه پیشرفته برای یک سال برابر است با
720 هزار تومان.
[ فروشگاه آنلاین خود را راهاندازی کنید ]
|